Livraison
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Informations sur la livraison
Délais de livraison
Les délais de livraison de nos matériaux sont les suivants :
Matériaux standard
Nos matériaux sont en stock. Ils sont livrés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, à moins qu'il ne s'agisse de personnalisation et/ou de commandes importantes. Dans ce cas, vous serez toujours informé du délai de livraison spécifique.
Travail sur mesure
Outre les matériaux standard, nous vendons des matériaux acoustiques qui sont entièrement fabriqués sur mesure en fonction de vos spécifications. Le délai de livraison de ces produits sur mesure est de 1 à 2 semaines.
Frais d'expédition
En raison des différentes tailles de nos marchandises, nous sommes obligés d'appliquer des tarifs d'expédition différents. Nous appliquons les tarifs suivants:
Petits colis
Taille de la plaque jusqu'à 1200 x 600 mm et petites marchandises : frais d'expédition de 20,- € HTVA (24,00 € TVAC).
Colis volumineux
Taille de la plaque jusqu'à 1200 x 1000 mm et poids jusqu'à 30 kg : frais d'expédition 250 € HTVA (300,00 € TVAC).
Produits sur palettes
Frais d'expédition 400 € HTVA (480,00 € TVAC).
Palette double
Frais d'expédition 500 € HTVA ( 600 € TVAC).
Transport
Nous collaborons avec différents transporteurs pour livrer nos produits. Les petits colis sont expédiés via le service de colis de DPD. Les colis volumineux et les palettes sont livrés par Mainfreight.
Attention : pour les envois volumineux, le lieu de livraison doit être accessible à un camion avec remorque. Si ce n’est pas le cas, merci de choisir une autre adresse de livraison.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code de suivi de la part du transporteur. Si vous êtes absent lors de la livraison, le transporteur vous contactera pour convenir d’un nouveau rendez-vous.
Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande dans les meilleurs délais. Consultez le code de suivi pour les informations de livraison les plus récentes. Un retard peut exceptionnellement survenir.